
파트너 이용약관
시행일 2026년 10월 9일
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 어시스트솔루션(이하 '회사')이 운영하는 파트테리어 파트너 서비스(partner.partterior.com 및 파트테리어 파트너 앱, 이하 '서비스')의 이용 조건과 회사와 파트너 사이의 권리 · 의무를 정합니다.
제2조 (정의)
① '파트너'란 본 약관에 동의하고 가입하여 회사의 확인을 받은 인테리어 시공 사업자 및 현장 리포터를 말합니다.
② '고객'이란 파트테리어를 통해 인테리어 견적을 요청한 이용자를 말합니다.
③ '견적 요청'이란 고객이 작성한 공사 정보(공사 범위 · 평형 · 희망 착공일 · 사진 등)를 회사가 시공 범위와 지역이 맞는 파트너에게 전달한 것을 말합니다.
④ '현장 리포트'란 공사 기간 동안 현장 리포터가 현장을 방문해 찍은 사진을 고객에게 보여 주는 회사의 무료 서비스를 말합니다.
⑤ '현장 리포터'란 회사의 위탁을 받아 현장 리포트 사진을 촬영 · 등록하는 파트너를 말합니다.
제3조 (가입과 승인)
① 가입은 신청자가 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 가입 양식을 작성한 뒤, 회사가 제출 서류를 확인하여 승인함으로써 성립합니다.
② 회사는 서류가 사실과 다르거나 확인이 어려운 경우 승인을 미루거나 거절할 수 있습니다.
③ 파트너는 상호 · 연락처 · 계좌 등 등록 정보가 바뀌면 지체 없이 고쳐야 합니다.
제4조 (견적 요청과 견적서)
① 회사는 고객의 견적 요청을 시공 범위와 활동 지역이 맞는 여러 파트너에게 함께 전달할 수 있습니다.
② 파트너는 고객과 연락하여 현장을 확인한 뒤 서비스에서 견적서를 작성해 보냅니다. 보낸 견적서와 등록한 시공 사진 · 보증 항목은 고객이 업체를 비교하는 화면에 표시됩니다.
③ 고객은 받은 견적을 비교하여 업체를 직접 고르며, 회사는 특정 업체의 선택을 보장하지 않습니다.
제5조 (계약과 시공 책임)
① 공사 계약은 고객과 파트너 사이에 직접 체결되며, 공사 대금도 고객이 파트너에게 직접 지급합니다. 회사는 공사 계약의 당사자가 아닙니다.
② 시공의 이행, 품질, 안전, 하자 보수의 책임은 공사를 맡은 파트너에게 있습니다.
③ 파트너가 등록한 하자 보수 조건과 보증 항목은 고객에게 한 약속으로 보며, 파트너는 이를 지켜야 합니다.
제6조 (수수료)
① 견적 요청을 받고 견적서를 보내는 데에는 비용이 들지 않습니다.
② 회사는 파트너가 고객에게 선택되어 공사가 완료된 건에 대해서만 회사와 파트너가 따로 정한 기준에 따라 수수료를 청구합니다.
제7조 (현장 리포트)
① 회사는 공사 기간 동안 현장 리포터를 보내 현장 사진을 찍어 고객에게 보여 줄 수 있으며, 공사를 맡은 파트너는 이에 협조합니다.
② 현장 리포트는 공사 현황을 사진으로 보여 주는 서비스이며, 회사가 시공을 감리하거나 품질을 보증하는 것이 아닙니다.
③ 현장 리포터는 회사가 정한 현장만 방문하고, 촬영한 사진은 서비스에만 등록합니다. 위탁 대금은 사업소득으로 3.3%를 원천징수한 뒤 등록한 계좌로 지급합니다.
제8조 (파트너의 의무)
① 파트너는 서비스에서 알게 된 고객의 개인정보(이름 · 연락처 · 주소 · 집 사진 등)를 해당 견적과 공사 목적으로만 이용해야 하며, 다른 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.
② 파트너는 사실과 다른 견적 · 시공 사진 · 보증 항목을 등록해서는 안 됩니다.
③ 현장 사진에 도어락 비밀번호, 작업자 얼굴 등 다른 사람이 알아볼 수 있는 정보가 드러나지 않도록 주의합니다.
제9조 (이용 제한과 탈퇴)
① 회사는 파트너가 본 약관을 어기거나 고객에게 피해를 준 경우 견적 요청 전달을 멈추거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
② 파트너는 언제든지 회사에 요청하여 탈퇴할 수 있습니다. 다만 진행 중인 공사와 정산은 마무리해야 합니다.
제10조 (면책)
① 회사는 천재지변, 통신 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 고객과 파트너 사이의 계약 · 시공 · 대금 지급에서 생긴 분쟁에 대해 법령이 정한 범위를 넘어 책임지지 않습니다.
제11조 (약관의 변경 · 준거법)
① 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때에는 적용일과 사유를 7일 전부터 서비스에 공지합니다.
② 본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다룹니다.
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